Das Konzept der künstlichen Intelligenz ist für die meisten Menschen nichts Neues – mittlerweile nutzen viele Unternehmen bereits künstliche Intelligenz, Algorithmen und Anwendungen, um ihre Geschäftsprozesse zu optimieren. Die jüngste Entwicklung von ChatGPT wirbelt jedoch wieder Staub auf. Wie werden wir bald in der Lage sein, „echt“ von „künstlich“ zu unterscheiden? Machen wir uns als menschliche Wesen nicht überflüssig? Sollten wir das alles wirklich wollen?
Detail: Ein Teil dieses Textes wurde von ChatGPT geschrieben. Nicht, weil die Marketingabteilung keine Lust hat, es selbst zu tun, sondern weil dieses Tool maschinelles Lernen nutzen kann, um einen vollständigeren und korrekteren Überblick zu erstellen als wir. Außerdem schafft ChatGPT das in einer halben Minute, während wir mindestens 2-3 Stunden brauchen würden, um zumindest die richtigen Informationen zu sammeln.
Win-Win-Situation
Also zurücklehnen und entspannen, während ChatGPT sich an die Arbeit macht? Nicht ganz. Obwohl das Tool einen schönen Text produziert, wird es nicht ganz dem gerecht, was man sich unter Marketing vorstellt. Sie können einen Text mit Hilfe von Vorgaben (Tonfall, Zielgruppe, Wortanzahl, SEO-Schlüsselwörter und sogar ein paar Wortwitze) detailliert formatieren lassen, aber er fühlt sich erst dann „eigen“ an, wenn Sie selbst ein bisschen daran herumgebastelt haben. Mit anderen Worten: das Beste aus beiden Welten.
Nicht nur das Marketing profitiert stark von KI, sondern auch die Unternehmen, die mit uns zusammenarbeiten. In der Praxis haben wir schon mehrfach gesehen, dass künstliche Intelligenz nicht nur wertvolle Erkenntnisse liefern, sondern auch viel Zeit sparen kann. Fragt man ChatGPT nach den Vorteilen von KI im Industriesektor, zählt er acht auf, aber laut unserem Business Development Manager Industrie 4.0 Maurice Jilderda stechen diese drei für uns und unsere Kunden besonders hervor.
Predictive maintenance
Einer der wichtigsten Vorteile von KI für Industrieunternehmen ist die Fähigkeit, vorherzusagen, wann eine Wartung der Anlagen erforderlich ist. KI kann große Datenmengen von Sensoren und anderen Quellen analysieren, um Strukturen zu erkennen und potenzielle Probleme zu identifizieren, bevor sie auftreten. Auf diese Weise können Unternehmen kostspielige Ausfallzeiten vermeiden und die Wartungskosten senken, indem sie Probleme angehen, bevor sie sich verschlimmern.
Bei einem unserer Kunden aus der Stahlindustrie stand eine der wichtigsten Produktionsanlagen einmal still. Es kam zu einem Mangel an Schmierung in einem Getriebe, was zum Stillstand der gesamten Produktionslinie führte. Wir halfen dem Unternehmen, indem wir intelligente Algorithmen zur Überwachung und Vorhersage der Wirksamkeit eines Schmiersystems einsetzten. Die Implementierung des Systems dauerte nur wenige Wochen, und es hilft dem Wartungsteam beim Zeit- und Risikomanagement. Maurice bekräftigt in dieser Geschichte den Mehrwert von KI: „Durch die Sammlung und Analyse von Daten können ungeplante Ausfälle verhindert werden, was die Lebensdauer der Anlagen verlängert, und der Mehrwert pro Ausfall kann mehr als 800.000 Euro betragen. Das ist nicht nichts.“
Workflow
Prozessoptimierung ist einer der „Eckpfeiler“ von Perfact. Effizienteres und effektiveres Arbeiten kann für einen Kunden von großem Nutzen sein. Auch hier kann die KI helfen. KI kann zum Beispiel Datenanalysen durchführen und herausfinden, wo die Engpässe liegen. Vielleicht gibt es bestimmte Schritte, die Sie vereinfachen oder automatisieren können, oder Sie können die Reihenfolge der Schritte ändern, um schneller zu arbeiten. KI kann auch Vorhersagen über die Nachfrage nach Ihren Produkten machen, so dass Sie Ihren Bestand und Ihre Produktion entsprechend anpassen können. Dadurch sparen Sie nicht nur Zeit und Geld, sondern können auch besser auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden eingehen.
Letzteres erschien auch einem unserer Kunden, einem im Vereinigten Königreich ansässigen Energieerzeugungsunternehmen, als eine gute Idee. Es war ihnen bereits klar, dass Algorithmen ihnen helfen könnten, ihre Arbeitsabläufe zu optimieren. Sie waren sich nur nicht sicher, wie sie anfangen sollten. In einem Workshop gaben wir dem Unternehmen ein paar Werkzeuge an die Hand, mit denen es sofort loslegen konnte.
Und das taten sie auch. In nur wenigen Tagen gelangten sie zu vielen aufschlussreichen Erkenntnissen und haben nun eine Reihe von ausgearbeiteten Lösungskonzepten auf dem Tisch. Auf der Grundlage dieser Lösungen kann dieses Energieerzeugungsunternehmen einen schnellen Weg zu höherer Produktivität und besserer Wartung einschlagen. Und das alles mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz.
Energiewende
Ein drängendes Thema, das uns in letzter Zeit sehr beschäftigt hat, ist die Energiewende. Auch dazu kann KI einen Beitrag leisten. Aber wie? Maurice erklärt. „KI kann uns helfen, Energie effizienter zu nutzen, indem sie zum Beispiel unseren Energieverbrauch überwacht und uns sagt, wo wir sparen können.“ Darüber hinaus, so Maurice, kann uns KI auch dabei helfen, die Erzeugung und Verteilung erneuerbarer Energien zu optimieren, indem sie zum Beispiel den Energiebedarf vorhersagt und die Erzeugung entsprechend anpasst. „Auf diese Weise können wir sicherstellen, dass wir jederzeit über die richtige Menge an Energie verfügen und Verschwendung vermeiden. In dieser Hinsicht ist KI also wirklich ein ‚grüner Freund‘.
KI oder künstliche Intelligenz ist aus unserer Gesellschaft und unseren Geschäftsprozessen nicht mehr wegzudenken. Die Befürchtung, dass sie uns Menschen obsolet machen wird, ist logisch. Aber was uns betrifft, so gehen beide Hand in Hand. Der Mensch kann seine Intuition, seine Kreativität und sein Einfühlungsvermögen nutzen, um KI-Systeme zu verbessern und sie menschengerechter zu gestalten, während KI uns bei der Entscheidungsfindung unterstützen und unser Leben erleichtern kann, damit wir uns auf die wichtigen Dinge konzentrieren können.
Aber keine Sorge: Obwohl ChatGPT und andere KI-Tools äußerst nützliche Helfer sind, finden wir unsere „echten“ Kollegen bei Kaffeepausen und Drinks immer noch am geselligsten!
